ショッピングガイド

購入に関するご注意

作品の購入について

こちらのサイトで購入可能な作品は全て、東京都大田区蒲田にある《Handmade Gift Muni》の実店舗にて展示している作品です。一部作品について、実店舗と金額が異なる場合がございます。予めご了承の上で購入手続きをお願い致します。事前に確認しておきたい事項がありましたらば、購入手続き前にお問合せ下さい。

送付する作品について

こちらのサイトで購入可能な作品は全て、東京都大田区蒲田にある《Handmade Gift Muni》の実店舗にて展示されている作品である為、こちらに掲載している写真の作品が現物となります。また、掲載しているお写真については、光の加減や角度等により、実際の色味等と異なる場合がございます。写真にある展示什器や撮影用の小物等は付属しません。予めご了承の上で購入手続きをお願い致します。尚、事前に確認しておきたい事項がありましたらば、購入手続き前にお問合せ下さい。

発送について

購入お手続き完了後、3営業日以内に発送手続きを致します。日時等の指定がある場合は、指定日時の5日以上前にご購入の上、備考欄に記載をお願い致します。購入時、備考欄に記載が無い場合、日時指定無しにて配送手続きを致します。手続き可能な配送日時には幅がある為、備考に記載頂いた日時指定に近い指定範囲にて配送手続きを致します。選択された発送方法によっては、日時指定ができませんので、予めご確認、ご了承の上、購入手続きをお願い致します。

また、購入時に入力頂いたご住所に誤りがある等、お客様都合により新たに送料等が発生した場合、別途ご請求させて頂きます。予めご了承の上、購入手続きをお願い致します。

事前に確認したいこと等ございましたらば、購入手続き前にお問合せ下さい。

送料について

購入頂く作品によって送料は異なります。ご確認の上、購入手続きをお願い致します。

複数の作品を同時に購入頂いた場合

備考欄に特別に記載が無い場合、一度の手続きにて購入頂いた作品は、できる限り一つにおまとめして発送致します。但し、作品の形状が様々である為、複数購入時の送料自動計算ができません。その為、まとめて複数点購入頂いた場合、購入数分の送料が計算されます。まとめて発送することにより生じた送料の差額については、当店にて利用できるクーポンの発行にて替えさせて頂きます。予めご了承下さい。

キャンセル・返品ついて

【キャンセルについて】
お客様都合によるお支払い手続き完了後のキャンセルは受け付けられません。ご確認の上で購入手続きをお願い致します。

【返品・交換について】
当サイトに掲載している作品のほぼ全てが一点物であり、ハンドメイドという特性上、交換ができません。慎重な検品、梱包の上で発送致しますが、万が一不良品があった場合は、以下の範疇で返品・返金対応をさせて頂きます。

【返品・返金手続きについて】
万が一、不良品があった場合、当店からの発送連絡から5日以内のご連絡に限り、返品・返金依頼を受け付けます。以下のメールアドレス宛に、不具合の状況が分かるお写真と説明を記入し、送信して下さい。※48時間以内に返信が無い場合は、送信に不備がある場合がございますので、再度ご連絡をお願い致します。

 Mail:contact@h.gift-muni.com

返品・返金依頼受付後3日以内に、発送時の梱包資材と不具合のあった作品に係る全て(パーツ等外れの場合は外れた部品、カケラ等含む全て)を当店まで返送して下さい。作品の状態確認後、返金手続きをさせて頂きます。返送にかかる送料は当店にて負担させて頂きます。

《返送先》
 〒144-0052
 東京都大田区蒲田4-20-2
 2F&3F Handmade Gift Muni 宛

※当店からの発送連絡から6日以上経過、または、返送された作品等(包装、梱包、パーツ等)に不足がある場合、返金に応じられません。作品到着後は、速やかにご確認をお願い致します。作品に問題が無いことが確認できるまでは、作品等(包装、梱包、パーツ等)に不足がでないよう、くれぐれもご注意下さい。

実店舗について

こちらのサイトは、東京都大田区蒲田にある《Handmade Gift Muni》のネット販売用サイトです。こちらに掲載されているハンドメイド作品は、ごく一部であり、実店舗には数多くの作品が展示されております。ご来店が可能であれば、是非足を運んでみて下さい。